FAQ
Veelgestelde vragen
We snappen dat je vragen nog vragen kan hebben, hieronder zijn antwoorden te vinden op de meeste gestelde vragen.
Wat is VIDI?
VIDI is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het maken van houten planken die ontworpen zijn voor het tonen van vinylplaten. We bieden unieke, aan de muur gemonteerde planken die functionaliteit en esthetiek combineren, zodat je je vinylcollectie op een stijlvolle manier kunt presenteren.
Zijn de VIDI's geschikt voor alle maten vinylplaten?
Ja, onze planken zijn ontworpen om verschillende maten vinylplaten te kunnen accommoderen, waaronder 12-inch LP’s, 7-inch singles en zelfs enkele afwijkende formaten. We begrijpen het belang van veelzijdigheid bij het tonen van vinylplaten.
Hoe monteer ik de VIDI's aan de muur?
Het monteren van onze planken is een eenvoudig proces. Elke plank wordt geleverd met gedetailleerde installatie-instructies en het benodigde montagemateriaal. Je hebt basisgereedschap zoals een boormachine, waterpas en schroevendraaier nodig om de plank stevig aan de muur te bevestigen. Als je tijdens de installatie vragen of zorgen hebt, staat ons klantenserviceteam klaar om je te helpen.
Kan ik erop vertrouwen dat de VIDI-planken mijn vinylplaten veilig vasthouden?
Absoluut! We hechten veel belang aan duurzaamheid en stevigheid bij onze planken, zodat je vinylplaten veilig en stevig worden vastgehouden. Onze planken zijn gemaakt van hoogwaardig hout en zijn uitvoerig getest om het gewicht van meerdere vinylplaten te kunnen dragen. We begrijpen de waarde van je collectie en hebben onze planken met de grootste zorg en aandacht voor detail ontworpen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn VIDI's ontvang?
Zodra je je bestelling plaatst, streven we ernaar om deze zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De exacte verzendtijd kan variëren afhankelijk van je locatie en andere factoren. Over het algemeen kun je verwachten dat je je VIDI-planken binnen 2 werkdagen na het plaatsen van je bestelling ontvangt. We verstrekken trackinginformatie, zodat je de voortgang van de levering kunt volgen.
Wat is het retourbeleid van VIDI?
We willen dat je volledig tevreden bent met je VIDI-planken. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen [X] dagen na ontvangst van je bestelling contact op met ons klantenserviceteam. We begeleiden je bij het retourproces en helpen je bij het oplossen van eventuele problemen.
Biedt VIDI internationale verzending aan?
xxx
Kan ik de VIDI-planken als cadeau bestellen?
Natuurlijk! Onze VIDI-planken zijn een geweldig cadeau voor vinylliefhebbers. Tijdens het bestelproces kun je een ander verzendadres opgeven, zodat je de planken rechtstreeks naar de ontvanger kunt sturen. Als je speciale verzoeken hebt of een persoonlijke boodschap wilt toevoegen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. We helpen je graag verder.
Kunnen de VIDI-planken op elk type muur worden geïnstalleerd?
Onze VIDI-planken kunnen worden geïnstalleerd op de meeste gangbare muurtypes, waaronder gipsplaat, pleisterwerk en hout. Voor bepaalde muurmaterialen of unieke installaties kunnen echter extra bevestigingsmaterialen of professionele hulp nodig zijn.
Zijn de VIDI's geschikt voor andere soorten collecties of voorwerpen?
Hoewel onze planken primair zijn ontworpen voor de presentatie van vinylplaten, kunnen ze ook worden gebruikt om andere verzamelobjecten, zoals boeken, cd’s of decoratieve voorwerpen, tentoon te stellen. Het veelzijdige ontwerp en de stevige constructie van onze planken maken ze geschikt voor diverse presentatiedoeleinden. Voel je vrij om creatief te zijn en ze te gebruiken om jouw persoonlijke schatten tentoon te stellen.
